| Akcie | Online strana | Offline strana | Hlavné ciele |
| Naštartujte-premávku obchodu | 1. Uvoľnite v-obchode kupóny na uplatnenie (zľava 2 – 5 EUR / balíčky vzoriek zdarma) a darčeky na zážitky offline (bezplatné balíčky vzoriek antibakteriálnych vložiek pri nákupoch nad 80 EUR) na stránkach Ins/Facebook/WhatsApp so 7-dňovou platnosťou a označeným umiestnením obchodu. | 1. Nastaviť skenery QR kódov na uplatnenie kupónov pri pokladni/vchodoch obchodu; zamestnanci si kupóny uplatnia rýchlo a proaktívne navedú zákazníkov k demo pultu, aby si vyskúšali funkcie pee padu. | Zvýšte-návštevnosť obchodu a mieru konverzie na-stránke |
| 2. Spustite miestne cielené reklamy na Facebooku/Ins so zacielením na majiteľov domácich zvierat v okruhu 5 až 10 km od obchodu so vstupnými stránkami s adresou obchodu a kupónmi na uplatnenie. | 2. Po uplatnení kupónu poskytnite bezplatné balíčky vzoriek a súčasne odporučte štýly pee padov vhodné pre zákazníkove plemeno psa. | ||
| 3. Označte dodatočnú zľavu 5 % na vyzdvihnutie v-predajni v internetovom obchode. | 3. Po zakúpení ponúknite všetkým -zákazníkom v obchode exkluzívne online kupóny, aby ste zvýšili počet opakovaných{2}}návštev obchodu alebo online spätných nákupov. | ||
| Podporujte online zapojenie | 1. Automaticky vydávať exkluzívne online kupóny (zľava 3 € / 10 % zľava na hromadné balenia) na použitie online až potom, čo zákazníci budú sledovať sociálne účty obchodu prostredníctvom offline skenovania QR kódu. | 1. Zverejnite QR kódy obchodu Instagram/WhatsApp vedľa počítadla ukážok v oblasti zobrazovania podložky s poznámkou „Sledujte a získajte exkluzívny online kupón“ a nasmerujte zákazníkov, aby po vyskúšaní produktov proaktívne naskenovali kód. | Kultivujte lokálnu návštevnosť súkromnej domény a akumulujte lokalizovaný UGC |
| 2. Zbierajte používateľské skúsenosti/ukážkové videá produktov natočené offline, upravujte ich a uverejňujte ich na stránkach Ins/TikTok/WhatsApp s{1}}špecifickými hashtagmi pre umiestnenie, ako napríklad #PeePads[CityName]#. | 2. Nasnímajte skutočné fotografie/krátke videá psov zákazníkov pomocou cikacích podložiek na-stránke a pomôžte zákazníkom uverejniť ich na účtoch sociálnych médií. | ||
| 3. Zdieľajte skutočné fotografie-zážitkov v obchode v skupinách súkromných domén, aby ste podporili-skupinové nákupy. | 3. Zamestnanci každý deň natočia 1-2 krátke ukážkové videá s čúracími podložkami a poskytnú ich na použitie online prevádzkovému tímu | ||
| Integrácia propagačnej kampane | 1. Spustite online pred{1}}predaj/skupinové nákupy (napr. pri kúpe 4 kusov získate 1 zdarma na hromadné balenia v skupine 5{7}}členov) počas festivalov/výročí s poznámkou „Bezplatná pochúťka pre domáce zvieratá na vyzdvihnutie v obchode“. | 1. Každý mesiac usporiadajte jedno podujatie s tematikou domácich zvierat- (salóny na nácvik nočníkov pre šteniatka / dni čistenia domácich zvierat / semináre starostlivosti o starších psov) so simultánnymi online priamymi prenosmi; personál ukážky pee padov na-stránke a odpovedia na otázky týkajúce sa starostlivosti o domáce zvieratá. | Zvýšte povedomie o miestnej značke a podporte hromadný predaj |
| 2. Uvoľnite ukážky živého vysielania na všetkých online platformách a otvorte online registráciu 3 dni pred offline udalosťami. | 2. Nastavte v obchode exkluzívne regály s kampaňami na propagačné podložky na cikanie označené ako „Lepšie ceny pre online pred{1}}predaj“. | ||
| 3. Distribuujte univerzálne online a offline kupóny na podložky na nočník počas živých prenosov, aby ste zvýšili počet online objednávok a{1}}nákupov v obchodoch. | 3. Darujte malé darčeky zákazníkom, ktorí sa zúčastňujú na -podujatiach v obchode. | ||
| 4. Synchronizujte výhody kampane na-doručovacích platformách na vyžiadanie (bezplatné doručenie pri nákupoch nad 50 EUR). | |||
| Skontrolujte optimalizáciu slučky | 1. Posielajte zákazníkom správy s online objednávkami/{1}}uplatnením kupónov v obchode, ktoré vám pomôžu pri uverejňovaní-offline{3}}zážitkových recenzií s poznámkou „10 bodov/minimálny vzorový balíček pre recenzie“ (body je možné uplatniť online aj offline). | 1. Po nákupe zamestnanci usmernia zákazníkov, aby zanechali online recenzie produktov a informovali ich o kupóne v hodnote 2 € na ďalší nákup ako odmenu za recenziu. | Zlepšite kvalitu kontroly platformy a vytvorte si reputáciu miestnej značky |
| 2. Odpovedajte na všetky recenzie na online platformách včas; vyriešte negatívne recenzie jeden-na-jeden a sledujte ich. | 2. Umiestnite tlačené plagáty s-kvalitnými recenziami vedľa demo pultov/políc. | ||
| 3. Vyberte si vysokokvalitné-recenzie a riešenia negatívnych recenzií na vytvorenie plagátových materiálov na použitie offline. | 3. Nasmerujte zákazníkov na označenie účtu obchodu pri zdieľaní príspevkov; 3-5 vybraných príspevkov vyhráva každý mesiac zdarma podložky na cikanie. | ||
| Interoperabilita členských oprávnení | 1. Online registrovaní členovia požívajú rovnaké privilégiá ako offline členovia, pričom body nazbierané za nákupy možno vymeniť za podložky na močenie alebo zrážky za doručenie online. | 1. Prijmite bezkartový členský systém s telefónnymi číslami ako ID členov; zamestnanci proaktívne pridávajú body pre zákazníkov po nákupe a informujú ich o výhodách členstva. | Uzamknite kľúčových zákazníkov a zvýšte sadzby spätného odkúpenia členov |
| 2. Automaticky vydávať exkluzívne členské kupóny (vyplatiteľné online a offline) prostredníctvom kanálov súkromnej domény online v narodeninové mesiace / exkluzívne dni členov. | 2. Členovia využívajú exkluzívne zľavy (5 % zľava na hromadné balenia) a bezplatné vylepšené doručenie (v okruhu 3 km) na nákupy v-obchode. | ||
| 3. Segmentujte online členov podľa plemena/potreby psov a propagujte cielené ponuky podložiek na cikanie (napr. vysoko-absorpčné podložky pre veľké plemená psov). | 3. Umiestnite plagáty s privilégiami členov v obchode s pravidlami zhromažďovania bodov s bodmi, ktoré je možné uplatniť online aj offline. | ||
| Plnenie na -požiadavku | 1. Označte 30-minútové doručenie na online platformách, aby ste uspokojili núdzový dopyt po pee podložkách. | 1. Zriaďte si v predajni exkluzívne regály pre online objednávky zoradené podľa kódov vyzdvihnutia pre rýchle vyzdvihnutie zákazníkom (vyzdvihnutie dokončené do 5 minút). | Zlepšite efektivitu vybavovania online objednávok a uspokojte núdzový dopyt |
| 2. Synchronizácia inventára v online obchode-v reálnom čase. | 2. Prideľte špecializovaného pracovníka pre-doručovacie obaly, aby ste zabezpečili neporušené balenie pee padu s priloženými potvrdenkami o doručení. | ||
| 3. Podpora dvoch možností pre online objednávky: -vyzdvihnutie v predajni / doručenie domov, s kódmi vyzdvihnutia a časmi vyzdvihnutia v predajni označenými pre objednávky na vyzdvihnutie. | 3. Okamžite vyberte-zo-skladových položiek offline alebo ich označte ako „pred{3}}výpredaj“ v internetovom obchode, keď inventár obchodu klesne pod varovnú úroveň. | ||
| Predplatné-Uzamknutie spätného odkúpenia- | 1. Spustite predplatiteľskú službu pee pad na kanáloch online obchodu/súkromnej domény označenú ako „5% zľava + bezplatné mesačné doručenie pre predplatné“, ktorá podporuje pozastavenie/úpravu doručovacích cyklov. | 1. Zamestnanci odporúčajú službu predplatného opakovať v-zákazníkoch v obchode, pomáhať s nastavením online predplatného na-stránke a informovať ich o „ďalších darčekoch pre -registráciu na odber v obchode-“. | Zablokujte dlhodobé{0}}nákupy a stabilizujte peňažný tok obchodu |
| 2. Vytvorte exkluzívne skupiny pre prihlásených používateľov s prístupom k testovaniu nových produktov/exkluzívnym výhodám. | 2. Rezervovať základné SKU pre prihlásených používateľov v obchode, aby ste sa vyhli vypredaniu zásob. | ||
| 3. Posielajte pripomienky na obnovenie predplatného online; extra balíčky vzoriek na obnovenie. | 3. Používatelia, ktorí sa prihlásili na odber, získajú ďalšie pochúťky pre domáce zvieratá za-vyzdvihnutie v obchode. | ||
| Spolupráca-v rôznych odvetviach | 1. Krížte-propagáciu online s miestnymi nemocnicami pre domáce zvieratá, kozmetickými salónmi a zariadeniami na stravovanie domácich zvierat a uvoľnite spoločné kupóny (napr. kupón v hodnote 3 EUR nacikacie podložkyv obchode s chovateľskými potrebami je k dispozícii pre zákazníkov, ktorí nakupujú v nemocnici pre domáce zvieratá a naopak). | 1. Nadviazať spoluprácu s nemocnicami/salónmi pre domáce zvieratá/internátnymi zariadeniami v okruhu 3-5 km so vzájomným vystavením propagačných materiálov a kupónov. | Rozšírte kanály miestnej návštevnosti a vytvorte offline ekosystém |
| 2. Synchronizujte udalosti medzi-odvetvovými partnermi online pre vzájomnú premávku. | 2. Ponúknite exkluzívne veľkoobchodné ceny za nákupy pee padov partnermi a podporte hromadné vyzdvihnutie-v predajni. | ||
| 3. Spolu-vytvorte obsah starostlivosti o domáce zvieratá (napr. „Vet-odporúčané tipy na výber podložiek na močenie“) a uverejnite ho na všetkých platformách. | 3. Spoločne-usporiadajte spoločenské akcie pre domáce zvieratá (napr. bezplatné kontroly-domácich zvierat + testovanie podložiek), aby ste zvýšili miestnu popularitu oboch strán. |
